Esta Política explica cómo Genuo trata los datos personales de quien visita el sitio de Genuo, envía el formulario de contacto o se postula a un puesto. Sigue la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y, como los datos se tratan en Brasil, también la ley brasileña de protección de datos (Ley 13.709/2018, "LGPD").
La plataforma Genuo tiene reglas propias. El uso de la plataforma, que requiere registro e inicio de sesión, se rige por los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma, aceptados en el registro. El tratamiento de los datos personales en la plataforma está en el Anexo I de esos Términos.
1. Quién trata sus datos
El responsable del tratamiento es GENUO TECNOLOGIA EM COMPRAS E SERVIÇOS LTDA., sociedad brasileña inscripta en el CNPJ con el nº 63.360.512/0001-89, con domicilio en Rua 3300, nº 341, Sala 13, Centro, Balneário Camboriú, Estado de Santa Catarina, Brasil, CEP 88330-272.
Responsable de protección de datos: Edson Amaro. Contacto: privacidade@genuo.com.br.
2. Qué datos tratamos
| Origen | Datos |
|---|---|
| Formulario de contacto | Perfil (comprador, vendedor o postulante), nombre, empresa, cargo, correo electrónico corporativo, teléfono, país y el mensaje |
| Postulación a un puesto | Los datos del formulario, el currículum y la información que la persona decida enviar |
| Navegación | Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso y cookies esenciales (punto 8) |
Genuo no pide datos sensibles. Si aparecen en un currículum o en un mensaje, se tratan solo para la finalidad del envío.
Carácter de los datos. Dar los datos es voluntario. Los datos marcados como obligatorios en el formulario son necesarios para responder el contacto o evaluar la postulación: sin ellos, no es posible hacerlo.
3. Para qué usamos los datos
- Responder contactos: contestar el mensaje enviado por el sitio.
- Evaluar postulaciones: analizar el currículum para el puesto y para puestos futuros similares.
- Enviar comunicaciones sobre Genuo a contactos profesionales, con opción de baja en cada mensaje.
- Seguridad del sitio: prevenir fraudes, abusos y accesos no autorizados.
- Cumplir obligaciones legales.
4. Bases legales
- Consentimiento (Ley 25.326, art. 5): el que usted da al enviar el formulario o al postularse, incluida la transferencia a Brasil (punto 6);
- Obligación legal: requerimientos de autoridades.
Como el tratamiento se hace en Brasil, se aplican también las bases de la LGPD: consentimiento, gestiones previas a un contrato, interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales (LGPD, art. 7).
5. Con quién compartimos
- Con proveedores de tecnología que tratan datos por cuenta de Genuo, como el alojamiento del sitio y el correo electrónico, bajo contrato y solo para los fines de esta Política;
- Con autoridades, cuando la ley o una orden judicial lo exija.
Genuo no vende datos personales.
6. Transferencia internacional
Genuo opera desde Brasil, y los datos se tratan en Brasil. Al enviar el formulario o al postularse, usted da su consentimiento expreso para esa transferencia (Decreto 1558/2001, art. 12). Algunos proveedores de tecnología, como el alojamiento del sitio y el correo electrónico, pueden tratar datos en otros países. En todos los casos, Genuo aplica a los datos el nivel de protección de la Ley 25.326 y las garantías que exige la LGPD.
7. Por cuánto tiempo guardamos
| Datos | Plazo |
|---|---|
| Contacto por el sitio | 12 meses después del último intercambio de mensajes |
| Postulación | 12 meses después del fin del proceso de selección |
| Registros de acceso al sitio | Por el plazo que exija la ley |
Al fin del plazo, los datos se eliminan o anonimizan, salvo obligación legal o defensa en un proceso.
8. Cookies
El sitio usa solo cookies esenciales, necesarias para funcionar y recordar el idioma. No se usan para publicidad. Hoy Genuo no usa herramientas de análisis de navegación ni cookies de terceros para publicidad. Si empieza a usarlas, esta Política se actualizará y el sitio pedirá su elección antes. Usted puede borrar o bloquear las cookies en su navegador, pero el sitio puede dejar de funcionar correctamente.
9. Sus derechos
Usted puede pedir a Genuo, en cualquier momento, por correo electrónico a privacidade@genuo.com.br:
- acceso a sus datos: Genuo responde dentro de los 10 días corridos (Ley 25.326, art. 14);
- rectificación, actualización o supresión de sus datos: Genuo lo hace dentro de los 5 días hábiles (Ley 25.326, art. 16);
- la confirmación de que tratamos sus datos, su portabilidad, la anonimización o el bloqueo de datos innecesarios y la información sobre con quién los compartimos (LGPD, art. 18);
- la revocación de su consentimiento y la oposición al tratamiento, en los casos que la ley prevé.
Para protegerlo, Genuo puede pedir que acredite su identidad. Usted también puede presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control de la Ley 25.326, o ante la autoridad brasileña de protección de datos (ANPD).
10. Seguridad e incidentes
Genuo adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos, como conexión cifrada (HTTPS). Ningún sistema es totalmente inmune a fallas. Ante un incidente que pueda generar un riesgo o daño relevante, Genuo comunica a las autoridades competentes y a las personas afectadas, conforme a la ley.
11. Menores de edad
El sitio está destinado a empresas y a sus profesionales. Genuo no recolecta a propósito datos de menores de 18 años.
12. Cambios
Genuo puede actualizar esta Política. La versión y la fecha figuran al inicio.
13. Contacto
- Datos personales: privacidade@genuo.com.br
- Otros temas: contato@genuo.com.br · +55 (47) 3363-3952
- Domicilio: Rua 3300, nº 341, Sala 13, Centro, Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil, CEP 88330-272